Når du skal skrive CV for en jobb som butikkmedarbeider, er det lurt å legge vekt på erfaring med kundeservice, kassearbeid og varepåfylling. Det er også viktig å vise at du kan samarbeide godt med andre og takle stress i en travel arbeidsdag.
Et godt utgangspunkt til en jobbvinnende CV er ressursene til cvapp.no. Vi har blant annet et brukervennlig CV-verktøy og et mangfold av gratis maler, yrkesspesifikke CV-eksempler og skriveguider.
Hvordan skrive CV for en butikkmedarbeider
Hensikten med en CV er å vise arbeidsgiveren at du er den rette butikkmedarbeideren for jobben. Du har ikke bare erfaring med kundeservice og kassearbeid, men også gode samarbeidsevner og håndterer travle arbeidsdager effektivt.
Ved å bruke klart og enkelt språk kan du løfte CV-en din og vise at du har relevant erfaring. Bare husk at CV-en helst bør begrenses til én enkelt side og inneholde følgende:
- Topptekst
- Profiltekst
- Arbeidshistorikk
- Utdanningsavsnitt
- Ferdighetsavsnitt
Videre anbefaler vi at du bruker følgende målrettede tilnærming:
- Fremhev det du har oppnådd hittil, i stedet for å liste opp ansvarsområdene dine.
- Skreddersy CV-en din til den aktuelle stillingen og virksomheten.
- Velg en profesjonell CV-mal som kombinerer stilren design med en oversiktlig struktur.
- Når du skal sende inn søknaden elektronisk, bør du optimalisere CV-en din med relevante nøkkelord, slik at du kommer forbi de automatiserte søknadssystemene (ATS).
Optimaliser for ATS
ATS står for Applicant Tracking Systems, på norsk: automatiserte søknadssystemer. ATS-algoritmene skanner CV-er etter nøkkelord, som vanligvis samsvarer med stillingsbeskrivelsen, og rangerer CV-ene etter hvilke og hvor mange nøkkelord de inneholder. Bare de høyst rangerte CV-ene går videre og blir gjennomgått av en person som kan ansette deg. Resten havner på avslagsbunken.
Når du søker en jobb som butikkmedarbeider kan du blant annet hente relevante nøkkelord fra kravene og arbeidsoppgavene i stillingsannonsen, for eksempel:
- Lagspiller med gode kommunikasjons- og samarbeidsevner
- Takler en tidvis hektisk og krevende arbeidshverdag med godt humør
- Ærlig, positiv, pliktoppfyllende, serviceinnstilt og ansvarsfull
- Fleksibel i forhold til arbeidsoppgaver, arbeidstid og mengde
- Liker å jobbe med mennesker og gir kundene den beste handleopplevelsen
Velge beste CV-oppsett for en butikkmedarbeider
For en butikkmedarbeider er en CV i omvendt kronologisk rekkefølge ofte det beste valget. Det gir en tydelig oversikt over din nyeste og mest relevante erfaring med å jobbe i butikk, kundebehandling, og kassearbeid. Dette oppsettet fremhever dine praktiske ferdigheter og arbeidserfaring.
En funksjonell CV kan derimot være et godt alternativ dersom du har mindre erfaring eller har store hull i arbeidshistorikken.
Inkluder kontaktinformasjonen din
En iøynefallende topptekst, der du fører opp navnet ditt og kontaktinformasjon, fungerer som et visittkort og gjør at CV-en din blir lagt merke til av de rette grunnene.
Følgende informasjon bør du føre opp:
- Fullt navn: Oppgi for-, mellom- og etternavn.
- Profesjonell e-postadresse: Bruk en profesjonell e-postadresse, for eksempel [email protected].
- Mobilnummer: Oppgi mobilnummer og legg inn en profesjonell svarmelding på telefonsvareren.
- Sted: I stedet for å nevne hele adressen kan du også bare nevne bosted (eventuelt fulgt av «villig til å flytte»).
Ikke ta med fødselsdato og personopplysninger som sivilstatus, personnummer eller passnummer.
Benytt deg av en profiltekst
Som butikkmedarbeider er profilteksten i CV-en viktig for å fremheve dine ferdigheter innen kundeservice, salg og lagerarbeid. Den gir arbeidsgiveren rask innsikt i din bakgrunn og hvordan du kan bidra til å skape en god kundeopplevelse.
Profilteksten bør også vise din evne til å samarbeide med kolleger, at du kan tilpasse deg ulike arbeidsoppgaver og håndtere travle situasjoner. Dette gir et tydelig bilde av din kompetanse og gjør at du skiller deg ut som en sterk kandidat for stillingen.
Trenger du litt inspirasjon til profilteksten din? Ta en titt på våre relaterte CV-eksempler for en butikkmedarbeider:
- CV-eksempel for en ekspeditør
- CV-eksempel for en kassemedarbeider
- CV-eksempel for en jobb på IKEA
- CV-eksempel for en butikksjef
- CV-eksempel for en jobb innen kundeservice
- CV-eksempel for en lagermedarbeider
- CV-eksempel for en sommerjobb
- CV-eksempel for en elev på videregående
- CV-eksempel for en praksisplass
- CV-eksempel for praksiserfaring
Våre eksempler på en profiltekst for en butikkmedarbeider med og uten erfaring, finner du her:
Engasjert helsefagarbeider med solid erfaring innen pleie og omsorg. Dyktig i å ivareta pasientsikkerhet og tilby grunnleggende sykepleie til eldre. Med sterke kommunikasjonsevner jobber jeg aktivt for å forebygge ensomhet hos pasientene, samtidig som jeg fremmer en følelse av fellesskap. Motiveres av å skape en trygg og meningsfull hverdag for alle brukere, med fokus på deres individuelle behov og trivsel. Har et genuint ønske om å bidra til bedre livskvalitet for pasientene.
Motivert og imøtekommende, med stor lyst til å jobbe som butikkmedarbeider. Har gode kommunikasjonsevner og et sterkt ønske om å gi kunder en positiv handleopplevelse. Flink til å samarbeide, tilpasse meg ulike situasjoner og jobbe effektivt i team for å nå butikkens mål. Klar for å lære mer og utvikle meg videre.
Presenter din arbeidserfaring: Kundebehandling i praksis
I arbeidshistorikken er det viktig å gjøre mer enn bare å ramse opp tidligere stillinger og butikker du har jobbet i. Det bør komme klart frem hva du faktisk har oppnådd, og sett fokus på relevant erfaring som kundeservice, varehåndtering og salg.
Bruk omvendt kronologisk rekkefølge, der din nyeste jobb står øverst. Under hver stilling kan du bruke kulepunkter for å beskrive oppgaver og resultater, som økt salg eller forbedret vareeksponering.
Bruk aktive verb og inkluder tall eller konkrete eksempler når det passer, slik at arbeidsgiveren får et tydeligere bilde av dine prestasjoner.
- Møter kunder med vennlighet og oppmuntrer til tilbakemeldinger for å forbedre shoppingopplevelsen.
- Håndterer varer med stor omtanke, og sørger for at butikken alltid fremstår ryddig og innbydende.
- Løser eventuelle kundeproblemer på en profesjonell og positiv måte som styrker kundetilfredsheten.
- Hjelper kundene ved behov
- Henter varer fra lageret når hyllene blir tomme
- Prøver å løse kundeproblemer best mulig
Helsefagarbeider, Furumoen sykehjem, Narvik
Oktober 2019 - Dags dato
- Gjennomfører miljøaktiviteter som øker pasientenes trivsel, noe som forbedrer sosial interaksjon og mental helse.
- Iverksetter pleieplaner basert på pasientenes behov, som gir høyere pasienttilfredshet og bedre helse.
- Registrerer og oppdaterer pasientjournaler elektronisk, som forbedrer informasjonsflyt og øker kvaliteten på pleien.
- Veileder pasienter og pårørende om behandling og medisinbruk, og styrker tilliten mellom helsepersonell, pasienter og familier.
Helsefagarbeider, Ankenes Bo- og servicesenter, Narvik
Februar 2014 - September 2019
- Assisterte pasienter med hygiene og påkledning, noe som opprettholdt deres selvstendighet og bidro til bedre livskvalitet.
- Utførte grunnleggende førstehjelp i akutte situasjoner, som ivaretok pasientsikkerheten og bidro til rask respons i kritiske øyeblikk.
- Tilberedte næringsrike måltider og kartla pasientenes ernæringssituasjon, noe som førte til forbedret helse og velvære.
- Kommuniserte effektivt med pasienter og pårørende, og ga oppdatert informasjon om pasientens tilstand.
Hvordan skrive CV for en butikkmedarbeider uten erfaring
Når du skal skrive CV for en stilling som butikkmedarbeider, men mangler direkte erfaring, er det viktig å sette fokus på dine overførbare ferdigheter og personlige egenskaper.
Fremhev relevante erfaringer fra frivillighetsarbeid, ekstra- og sommerjobber, samt skoleprosjekter. Legg også vekt på dine ferdigheter innen kommunikasjon, samarbeid og kundeservice.
En klar og oversiktlig layout er viktig, og du bør bruke en profiltekst for å vise din store interesse for stillingen. Husk at arbeidsgivere også ser etter potensial og motivasjon hos nye ansatte.
Før opp utdanningen din og relevante sertifiseringer
Utdanningsavsnittet i CV-en er viktig for å vise hva du har lært og hvorfor du er kvalifisert som butikkmedarbeider. Her bør du nevne fullført videregående skole og eventuelle fag innen salg, kundebehandling eller service. Hvis du har hatt praksisplass bør du også få frem dette.
I tillegg kan spesielle kurs eller opplæring innen lagerhold eller kassasystemer være nyttige å nevne. Dette gir arbeidsgiveren en bedre forståelse av din bakgrunn og din interesse for butikkarbeid, og viser at du er klar for å bidra til et godt arbeidsmiljø.
Helse, aldring og aktiv omsorg, Nordland fagskole, Narvik
Juni 2012 - Juni 2014
Helse- og oppvekstfag, Narvik VGS, Narvik
September 2009 - Juni 2012
Ta med relevante nøkkelferdigheter som gjør deg til en god butikkmedarbeider
Når ferdighetene og egenskapene dine er i tråd med arbeidsgiverens krav og verdier, blir CV-en din mer overbevisende. Inkluder en blanding av praktiske, harde ferdigheter sammen med mellommenneskelige, myke ferdigheter som er relevante for en butikkjobb.
Du kan for eksempel beskrive situasjoner hvor du har bygget tillit til kunder, for eksempel ved å gi god service eller løse problemer. Dette gir arbeidsgiveren et klart inntrykk av hva du kan bidra med som butikkmedarbeider, og viser at du forstår verdien av kundetilfredshet.
Ta en titt på vårt eksempel på et ferdighetsavsnitt for en butikkmedarbeider:
- Empati
- Kommunikasjonsevner
- Samarbeidsevner
- Organisatoriske ferdigheter
- Kunnskap om helselovgivning
- Problemløsning
- Førstehjelp
- Kulturell kompetanse
- Tålmodighet
Du bør selvfølgelig tilpasse ferdighetene dine til stillingsannonsen, men nedenfor kan du lese hvordan du kan veve inn de beste ferdighetene dine i hele CV-en:
- Kundeservice: Beskriv hvordan du har håndtert kundeklager eller tilbakemeldinger effektivt. Fremhev din evne til å skape positive kundeopplevelser og bygge relasjoner.
- Kommunikasjon: Fremhev dine kommunikasjonsevner ved å forklare hvordan du har informert kunder om produkter og tilbud, og samarbeidet med kolleger for å løse problemer.
- Organisering: Vis hvordan du har holdt orden i hyllene, håndtert varelager og planlagt arbeidsoppgaver effektivt for å sikre en smidig drift av butikken.
Ved å bruke konkrete eksempler, oppgaver og prosjekter i CV-en, vil det vise potensielle arbeidsgivere at du faktisk har disse ferdighetene og har brukt dem effektivt i tidligere stillinger.
Velge riktig CV-layout og design for en butikkmedarbeider
Når du jobber i butikk er det viktig at du kommuniserer på en klar og tydelig måte. Dette gjelder også for CV-en din. En ryddig og oversiktlig layout gir et godt og varig førsteinntrykk. Velg en enkel design som tydelig viser dine ferdigheter og prestasjoner, samtidig som den gjenspeiler din personlighet.
Et godt tips er å bruke en av våre profesjonelt designete CV-maler, som har blitt utførlig testet for å være effektive. Finn malen som passer best for deg, og tilpass skrifttype og designelementer med CV-verktøyet vårt for å lage en CV som fremhever din faglige og personlige profil som butikkmedarbeider.
CV-eksempel for en butikkmedarbeider
Profil
Engasjert helsefagarbeider med solid erfaring innen pleie og omsorg. Dyktig i å ivareta pasientsikkerhet og tilby grunnleggende sykepleie til eldre. Med sterke kommunikasjonsevner jobber jeg aktivt for å forebygge ensomhet hos pasientene, samtidig som jeg fremmer en følelse av fellesskap. Motiveres av å skape en trygg og meningsfull hverdag for alle brukere, med fokus på deres individuelle behov og trivsel. Har et genuint ønske om å bidra til bedre livskvalitet for pasientene.
Arbeidshistorikk
Helsefagarbeider, Furumoen sykehjem, Narvik
Oktober 2019 - Dags dato
- Gjennomfører miljøaktiviteter som øker pasientenes trivsel, noe som forbedrer sosial interaksjon og mental helse.
- Iverksetter pleieplaner basert på pasientenes behov, som gir høyere pasienttilfredshet og bedre helse.
- Registrerer og oppdaterer pasientjournaler elektronisk, som forbedrer informasjonsflyt og øker kvaliteten på pleien.
- Veileder pasienter og pårørende om behandling og medisinbruk, og styrker tilliten mellom helsepersonell, pasienter og familier.
Helsefagarbeider, Ankenes Bo- og servicesenter, Narvik
Februar 2014 - September 2019
- Assisterte pasienter med hygiene og påkledning, noe som opprettholdt deres selvstendighet og bidro til bedre livskvalitet.
- Utførte grunnleggende førstehjelp i akutte situasjoner, som ivaretok pasientsikkerheten og bidro til rask respons i kritiske øyeblikk.
- Tilberedte næringsrike måltider og kartla pasientenes ernæringssituasjon, noe som førte til forbedret helse og velvære.
- Kommuniserte effektivt med pasienter og pårørende, og ga oppdatert informasjon om pasientens tilstand.
Utdanning
Helse, aldring og aktiv omsorg, Nordland fagskole, Narvik
Juni 2012 - Juni 2014
Helse- og oppvekstfag, Narvik VGS, Narvik
September 2009 - Juni 2012
Ferdigheter
- Empati
- Kommunikasjonsevner
- Samarbeidsevner
- Organisatoriske ferdigheter
- Kunnskap om helselovgivning
- Problemløsning
- Førstehjelp
- Kulturell kompetanse
- Tålmodighet
Ved å følge vår skriveguide kan du være sikker på at CV-en din skiller seg ut i mengden av søkere og viser at du er en sterk kandidat for stillingen. Bruk vårt nettbaserte CV-verktøy for å gjøre søknadsprosessen enklere og mer effektiv.