Dyktig og flittig resepsjonist med flere års erfaring i firmaer med travle dager og stor kundebase. Erfaren med å lage tidsplaner og avtaler, selge produkter og gi kundene best mulig kundeservice. Kjent for å takle alle utfordringer i resepsjonen med stil og verdighet, og alltid beredt til å utføre administrative oppgaver. Ivrig etter å bli del av et nytt team, og assistere mine kolleger, som en engasjert og pålitelig resepsjonist.
11/2014 - 08/2018, Resepsjonist, Designhuset, Stavanger
- Tok imot kunder og ga dem informasjon og best mulig service.
- Besvarte telefonhenvendelser, lagde avtaler og administrerte tidsplaner.
- Ajourførte den elektroniske kundebasen nøyaktig og var ansvarlig for posten.
- Assisterte designerne med all slags forefallende oppgaver.
06/2007 - 10/2014, Resepsjonist, Lille Dagspa, Sandnes
- Besvarte telefonen, ønsket besøkende velkommen og var ansvarlig for hele resepsjonen.
- Ansvarlig for innredningen av resepsjonen for å sikre en innbydende og stilren entré til spaet.
- Håndterte alle bestillinger, posten og andre administrative oppgaver.
- Informerte besøkende og interesserte om alle mulighetene og produktene som spaet tilbyr.
09/2004 - 05/2007, Bachelor i økonomi og administrasjon, NHH Handelshøyskole, Bergen
08/2001 - 05/2004, Salg og service, Sandnes VGS, Sandnes
- Engelsk
- Svensk
- Tysk
- Gode kommunikasjonsevner
- Kundeservice
- Kontorsystemer
- Multitasking
- Planlegging
02/2016 - 05/2016, Effektiv Bedriftskommunikasjon, Bedriftsakademiet
Hvordan skrive en CV for en resepsjonist
En CV for en resepsjonist bør holde fokus på relevante og imponerende ferdigheter og erfaring. CV-en din skal fremheve dine evner til å håndtere all slags kontor- og administrative oppgaver på en presis og effektiv måte. Som resepsjonist er du firmaets ansikt utad og derfor bør du være svært dyktig på kundeservice. Videre bør du ha utmerkede organisatoriske ferdigheter og være god på multitasking. Fremhev relevant erfaring fra kontor og administrasjon, og legg fokus på dine bransjespesifikke ferdigheter. Når du bruker en av de godt testede CV-ene til CVapp.no, kan du være sikker på at du får en sterk og imponerende CV som passer til en resepsjonist.
Eksempel på profiltekst
Her fremhever du dine største prestasjoner og kvaliteter. Husk å bruke handlingsverb og nevne mest mulig jobbrelatert informasjon. En god resepsjonist fremstår som organisert og fungerer utmerket under press. Her fremhever du dine største prestasjoner og kvaliteter.
Dyktig og flittig resepsjonist med flere års erfaring i firmaer med travle dager og stor kundebase. Erfaren med å lage tidsplaner og avtaler, selge produkter og gi kundene best mulig kundeservice. Kjent for å takle alle utfordringer i resepsjonen med stil og verdighet, og alltid beredt til å utføre administrative oppgaver. Ivrig etter å bli del av et nytt team, og assistere mine kolleger, som en engasjert og pålitelig resepsjonist.
Eksempel på arbeidshistorikk
Her fører du opp din erfaring. Hvis du har liten eller ingen relevant jobberfaring, må du huske å nevne det du har oppnådd i utdanningen din som for eksempel utmerkelser, utenomfaglige aktiviteter og praksisplasser. Bruk handlingsverb og nevn spesifikke eksempler på prestasjoner som er relevante og viser at du er rett kandidat for jobben. For et eksempel, se nedenfor.
- Tok imot kunder og ga dem informasjon og best mulig service.
- Besvarte telefonhenvendelser, lagde avtaler og administrerte tidsplaner.
Eksempel på utdanningsavsnitt
Her fører du opp alle dine utdannelser og sertifiseringer. Om du har utmerkelser og priser, nevner du dem også. Har du annen høyere utdanning? Da kan du eventuelt unnlate å ta med videregående i CV-en. For et eksempel, se nedenfor.
- Sep 2004 – mai 2007 NHH, Bergen, Bachelor i økonomi og administrasjon.
- Aug 2001 – mai 2004 Sandnes vgs, Salg og service.
Eksempel på ferdighetsavsnitt
En iøynefallende CV for en resepsjonist bør inneholde flere markante ferdigheter som arbeidsgiveren er ute etter i nye ansatte. Vi anbefaler alltid å gå grundig gjennom stillingsbeskrivelsen du søker på, og ta med relevante ferdigheter i CV-en din. For et eksempel, se nedenfor.
- Gode kommunikasjonsevner
- Kundeservice
- Kontorsystemer
- Multitasking
- Planlegging
Hva gjør en resepsjonist?
Som resepsjonist har du administrative oppgaver og fungerer som første kontaktperson for kontorer eller bedrifter. Du ønsker besøkende velkommen, svarer på telefonhenvendelser, lager avtaler eller tar imot bestillinger. Ofte har du en hel rekke forskjellige arbeidsoppgaver, fra å hjelpe besøkende til å håndtere posten og kassen. For å fremstå som en flink resepsjonist, må du fremheve dine utmerkede organisatoriske ferdigheter og at du er god på multitasking. Les mer om hvordan du skriver en imponerende CV nedenfor.
